艾莉絲*夢想極限

懷著既緊張又興奮的心情，一大早和小可一起盛裝赴會。將要與我們碰面，並接受我們訪談的是C量販店公共事務服務部的中區經理。雖然我的論文目的，原本是要訪談各分店的店長，但由於店長業務繁忙，要配合訪談可能時間上還要再排一排，於是在上週中區經理主動與我聯絡，並應允可以接受訪談時，我感覺到我的前方，好像出現一盞明燈...說不害怕是騙人的，若不是有小可的鼎力相助(註)，我可能會緊張到語無倫次吧！至於自己的訪談處女秀，覺得還有非常大的進步空間，尤其在表達方面、問題切入精準點這兩部份還有待加強！幸好詹經理很有耐心，一一解答我們的問題，也讓我對中區的四間分店有個overall的瞭解，並對於接下來分店店長的訪談，也非常的有幫助。而且她還替我知會該店的店秘書(因為我們在某一分店進行今天的訪談)，希望能替我安排與該店長的訪談；也答應未來我將於四間分店發放消費者問卷的部份，盡力配合(雖然終究還是沒能幫我發問卷...)。
哇～我覺得她真是個好人耶，雖然如她所說，我們是量販店的衣食父母，但是C量販店真的對學生的態度很讚，至少在我聯絡四間分店店秘書的過程中，都還挺友善的。不像某間店，在總機就給我硬生生回絕了...頓時挫折感很深耶～不曉得C量販店是不是想藉由釋出善意，然後達到另一種行銷的手法？呵，我是不是把人家想得太壞了點？沒辦法呀，我受商科影響太深，永遠記得高職時行銷老師說的一句名言：無奸不商，無商不奸。雖然當時嗤之以鼻，但有時覺得還真得如此才能吸引到消費者呢！不過現在的消費者眼睛是雪亮的，加上〝服務品質〞是目前各行業行銷的新概念，所以經商還是要一步一腳印啦～
【註】話說論文是我在寫，本來就該由我自己完成每次訪談，但偏偏我又沒經驗，硬是要拉個同學陪我去壯膽也好，幫忙機智問問題也好，然而〝選將〞卻遭遇一波三折。最初是先約范媽媽，結果她家裡臨時有事；後來又約了林媽媽，但由於林媽媽感冒生病太嚴重，不克前往。當時我就在想啊，哇哇哇，訪談前一晚我臨時去那裡〝調人〞啊？結果你說剛不剛好，小可在MSN上問我有誰要陪我去，然後她就自告奮勇的報名參加，我只能說：超級謝謝她！因為她要比我早半小時出門從學校來到我家，所以嘍，在這篇日記最後，再一次謝謝小可的幫忙～
【照片說明】
法蔓田園咖啡屋一景及一瓶盛開的花。
(我會用軟體把兩張相片合為一張了耶～我真佩服我自已，隨便弄弄就弄出來了！哇哈哈～)
(想看有關法蔓田園咖啡屋的日記嗎？來這裡看看！)